Více než 10 let zkušeností
Vždy doručení zdarma
Kontaktujte nás

-15% poduszki tempur CZ

-20% coolquit CZ

ogólny CZ

materace CZ

poduszki CZ

Vaše ložnice může být přesně taková, o jaké sníte!

Nabízíme skříňové pružiny – kompletní postele s úložným prostorem pro lůžkoviny, rámy postelí a odpovídající matrace. Díky našim dlouholetým zkušenostem můžeme poradit, která postel je vhodná do malé ložnice, která je nejlepší jednolůžko nebo která je nejlepší pro dvě osoby. Objevte naši nabídku vysokých postelí, které jsou ideální pro každý věk a nabízejí snadný vstup. Naše postele jsou proslulé svým pohodlím a odolností, ideální pro kvalitní spánek. Navštivte náš obchod s postelemi a najděte si dokonalou novou postel, ať už hledáte nejlepší postel pro své jedinečné potřeby na spaní, nebo chcete stylový doplněk do své ložnice.

Senpo – Postaráme se, aby se vám spalo pohodlně!

Ať už máte rádi měkké nebo tvrdé matrace, u nás najdete tu pravou – dokonalou matraci na spaní. Máme širokou nabídku matrací mnoha renomovaných značek. Můžeme nabídnout výrobky, které jsou výsledkem našich znalostí a zkušeností v oblasti pohodlného a příjemného spánku. Matrace SENPO vás překvapí a potěší.

Doplňky do ložnice – Vyzdobte si ložnici!

 

Nezapomeňte na několik základních věcí!

Ponořte se do luxusu spánku s našimi vysoce kvalitními lůžkovinami. Měkkost materiálů vám poskytne nejen dokonalé pohodlí, ale také příjemné chvíle odpočinku každou noc. Pro klidný spánek je důležité dbát na hygienu. Chránič matrace, prostěradlo nebo povlečení jsou výrobky, které vám zaručí pohodlný spánek a zároveň ochrání matraci, přikrývku nebo polštář před skvrnami.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Zamówienia i dostawa

Jaki jest czas realizacji dostawy?
Standardowe zamówienia dostarczane są w ciągu 3-7 dni roboczych. W przypadku materacy i łóżek czas realizacji wynosi 7-12 tygodni, ponieważ produkty są produkowane na indywidualne zamówienie. Szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdziesz na stronach poszczególnych produktów.

Czy wysyłka jest płatna?
Nie, oferujemy darmową dostawę dla wszystkich zamówień – nie ponosisz dodatkowych kosztów transportu.

Czy mogę śledzić status mojego zamówienia?
Tak, po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą link do śledzenia statusu dostawy.


Płatności i fakturowanie

Jakie metody płatności są dostępne?
Oferujemy szeroki wybór metod płatności:

Klarna logo
mastercard logo

Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak, po zrealizowaniu zamówienia faktura VAT zostanie wysłana na podany adres e-mail.


Zwroty i gwarancja

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Tak, masz 14 dni na dokonanie zwrotu. Produkt musi być nieużywany i zapakowany w oryginalne opakowanie.

Czy zwrot jest bezpłatny?
Zwrot jest bezpłatny dla produktów standardowych (np. poduszki, kołdry, pościel). W przypadku produktów wielkogabarytowych (materace, łóżka, stelaże) koszty zwrotu ponosi klient, a ich wysokość zależy od wybranego przewoźnika.

Jak przebiega proces zwrotu?
Aby dokonać zwrotu, wypełnij formularz zwrotu dostępny na naszej stronie lub skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta. Po akceptacji zwrotu otrzymasz etykietę zwrotną, a po dostarczeniu produktu do magazynu środki zostaną przelane.

Jak długo trwa gwarancja na produkty?
Okres gwarancji różni się w zależności od produktu – szczegółowe informacje znajdziesz na stronach produktowych.


Informacje o produktach

Jak dobrać odpowiedni rozmiar materaca?
Oferujemy materace w różnych rozmiarach, dopasowane do indywidualnych potrzeb. Wybór odpowiedniego rozmiaru zależy od wymiarów łóżka oraz preferencji dotyczących komfortu snu. W razie wątpliwości skontaktuj się z naszym zespołem, który pomoże w wyborze idealnego materaca.

Czy materace są odpowiednie dla alergików?
Tak, wiele z naszych materacy oraz poduszek posiada właściwości antyalergiczne, zapewniając zdrowy i komfortowy sen.


Kontakt i obsługa klienta

Jak mogę się skontaktować z Biurem Obsługi Klienta?

...
Napisz na czacie
...
Wyślij e-mail
...
Poszukaj odpowiedzi w FAQ

Możesz skontaktować się z nami poprzez czat na żywo na stronie lub wysłać e-mail na adres: shop@senpo.cz

Nasza obsługa klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 16:00. Odpowiedzi udzielamy w ciągu maksymalnie 24 godzin.

Masz dodatkowe pytania?
Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy!